Москва
+7(499) 112-41-71

Возврат и обмен товаров в магазине Maxon-Shop

1Упакуйте товар в оригинальную упаковку. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Пожалуйста, сохраняйте упаковку в течении гарантийного срока.
2Заполнить заявление о возврате и вложить его в посылку. Бланк заявления можно получить у нашего менеджера, он вышлет его по электронной почте по вашему запросу.
3Выслать посылку по почте России или любой транспортной компанией к нам на адрес, который укажет Вам менеджер по работе с клиентами.
4Гарантия возврата денег! Мы компенсируем стоимость возвращенного товара, любым удобным для Вас способом без задержек и лишней волокиты.

Гарантия на возврат и обмен товаров

В нашем магазине Maxon-Shop.ru - вы можете вернуть любой товар в течении трех месяцев - без указания причин, с момента его фактического получения.

Обращаем ваше внимание, что возврат и обмен Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и оригинальная упаковка. Не спешите срывать этикетки и выбрасывать упаковку.

Для возврата или обмена товара - может потребоваться ксерокопия/скан паспорта плательщика, а так же заявление на возврат товара, где следует аккуратно заполнить все поля, и отправить нам по электронной почте - до отправки посылки (возврата) в наш адрес.

По всем вопросам возврата - свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 112-41-71 либо через форму обратной связи с магазином. Наш менеджер всегда поможет Вам вернуть или обменять любой товар, купленный в нашем магазине.

Вернуть товар можно через любое отделение Почты России, курьерской экспресс-доставкой или любыми транспортными компаниями на ваше усмотрение. Предпочтительно компанией СДЭК.

Обращаем ваше внимание, что транспортные расходы, за доставку, затраченные Вами при обмене или возврате товара - не возвращаются.

При возврате денег за товар - может взиматься доп. комиссия банка, которая зависит от используемого способа оплаты. Пожалуйста, уточните эту информацию у наших менеджеров.